Description du poste
Le.la directeur.trice conseil agira comme principal contact avec le client. La personne en poste aura pour mission de maintenir de bonnes relations d’affaires entre l’agence, ses différents clients et ses partenaires. Elle devra avoir une bonne compréhension du domaine de la communication-marketing afin de comprendre les enjeux et les problématiques de ses clients pour leur proposer des solutions appropriées. Il(elle) sera responsable d’assurer la gestion des activités quotidiennes des comptes sous sa charge et de répartir les tâches affectées à l’équipe de production.
La personne travaillera de pair avec les différents chargés de projet, stratèges, créateurs et développeurs de l’agence afin de mettre en œuvre des campagnes, des images de marque, des productions vidéo, des sites Internet et tout autre projet en lien avec les communications et le marketing.
Compétences et exigences:
- Posséder au moins 3 ans d’expérience en direction conseil, charge de projets ou tout autre poste pertinent dans
- le domaine des agences ou des communications
- Être titulaire d’un Baccalauréat en communication, marketing ou tout autre domaine connexe
- La connaissance de l’anglais est un atout considérable
- Posséder une grande autonomie
- Avoir une aisance avec le service à la clientèle
- Avoir un esprit critique développé
- Être doté d’un fort esprit de synthèse et d’un grand sens de l’organisation
- Avoir une attitude positive
- Avoir un bon sens du leadership
Tâches et responsabilités
- Assurer la supervision et le bon déroulement des mandats;
- Bâtir une relation de confiance à long terme avec les clients;
- Assurer l’interphase et la coordination des équipes internes;
- Gérer les budgets des mandats et assurer leur facturation;
- Comprendre et analyser les besoins des clients et conseiller des orientations stratégiques;
- Développer et piloter des comptes clients annuels;
- Assurer la fidélisation de son portefeuille attribué;
- Mettre en valeur les services de l’agence en étant attentif au développement des affaires;
- Tenir à jour ses connaissances de l’industrie et des nouvelles tendances;
- Toutes autres tâches connexes en lien avec le rôle qui lui est attribué.