Les PME et le casse-tête marketing

Pourquoi le marketing à la pièce ne fonctionne pas.

Le marketing à la pièce, c’est terminé.
Récemment, notre équipe a repris un mandat dans un secteur à forte intensité concurrentielle. En plongeant dans le dossier, le constat a été rapide et brutal : aucune vision globale, une stratégie éclatée, des fournisseurs qui se marchent sur les pieds.

• Un site web sorti d’une autre époque;
• Une architecture de marque confuse;
• Des visuels non cohérents avec la direction de la marque et les objectifs visés
• Et une file d’agences, toutes en action, sans alignement, sans vision d’ensemble.

Ce genre de situation n’a rien d’exceptionnel – c’est ce qu’on voit constamment.
C’est symptomatique d’un problème structurel qui touche beaucoup de PME au Québec.

Le piège des 12 partenaires

Pour des raisons légitimes, soit par contraintes budgétaires ou par réflexe d’agilité, plusieurs PME adoptent une approche fragmentée :

• Un spécialiste SEO ici;
• Une agence de médias sociaux là;
• Un pigiste en rédaction ailleurs;
• Un agence de design;
• Un autre pour le site web.

Au début, cette approche semble flexible, économique, et rapide.

Mais à moyen terme, elle crée exactement l’inverse : lenteur, confusion, coûts accrus et perte de contrôle.

Pendant ce temps :

• Les technologies évoluent;
• Les plateformes numériques se multiplient
• Les consommateurs changent leurs habitudes, leurs comportements et leurs attentes, selon leur génération, leur contexte, leur région.

Le vrai coût du marketing sans vision

Cette fragmentation crée une multitude d’irritants qui ralentissent l’élan de croissance des PME :

⏱ Perte de temps à coordonner tous ces prestataires (plutôt que de se concentrer sur l’essentiel)

🧩 Cohérence de marque affaiblie: chaque intervenant interprète la marque à sa façon

💸 Coûts décuplés: duplication d’efforts, outils incompatibles, ajustements en boucle

📉 Stratégie diluée: les tactiques prennent le dessus sur la vision à long terme

Et souvent, malgré les efforts, les résultats n’y sont pas.
Non pas par manque de compétence de chacun, mais par absence d’un fil conducteur.

Ce que les PME veulent vraiment

Ce n’est pas un nouveau tableau de bord.
Ce n’est surtout pas une autre campagne ponctuelle.
Ce n’est définitivement pas un autre « coup de pub ».

Les PME veulent :

• Savoir où et pourquoi investir
• Comprendre ce qui génère un impact réel
• Disposer d’un plan cohérent, ancré dans leur réalité
• S’appuyer sur un partenaire capable de penser l’ensemble

Ce qu’il leur faut: une direction, pas une addition de tactiques

La réponse ne réside pas dans l’internalisation complète ni dans la centralisation coûteuse.Elle repose sur la présence d’un partenaire stratégique, capable de :

• Traduire les enjeux d’affaires en actions concrètes;
• Poser les bonnes questions avant d’exécuter;
• Défendre les intérêts de la marque;
• Activer les expertises au bon moment, sans lourdeur;
• Épauler l’équipe interne plutôt que de la remplacer;
• Maintenir la cohérence, tout en restant agile

Notre approche : du sur-mesure, sans bullshit

Chez Les Prétentieux, c’est précisément notre terrain de jeu.
On ne vend pas de solutions toutes faites.
On ne déploie pas de tactiques sans direction claire.
On ne prétend pas exceller partout — mais on sait réunir les bonnes expériences, au bon moment, pour servir une vision cohérente.

Notre rôle ?

Éclaircir les enjeux. Structurer les actions. Coordonner les parties prenantes. Aligner les efforts.

Et livrer des résultats durables, pas seulement une illusion de performance à court terme.

En conclusion : moins de dispersion, plus de vision

Si vous sentez que vos efforts s’accumulent sans véritable ligne directrice,
Si vous multipliez les partenaires sans cohésion,
Si vous doutez de la pertinence de vos investissements,

Il est peut-être temps de faire une pause.
De revisiter les fondations.
Et de bâtir une approche intégrée, claire, alignée sur ce qui compte vraiment.

Pas de solutions toutes faites.
Pas de jargon inutile.
Juste une approche rigoureuse, cohérente et adaptée à votre ambition.