Le contexte et les objectifs
Nous collaborons avec une entreprise québécoise reconnue pour la vente de tuiles de plafonds suspendus de luxe, distribuées via des marchands bien établis. Notre mission initiale consistait à pénétrer le marché américain afin d’évaluer la réceptivité à l’offre de notre client.
Selon une étude de marché approfondie réalisée par notre équipe de recherche et développement, notre analyse a révélé des ventes significatives pour ce type de produit, atteignant 13 % en Pennsylvanie et 8 % au Massachusetts. Ces États se distinguent par une forte concentration d’acheteurs et un marché immobilier dynamique, propice aux rénovations, ce qui en fait des cibles stratégiques pour les plafonds suspendus.
En raison des coûts élevés associés à une campagne nationale, nous avons délibérément choisi de concentrer nos efforts sur ces deux États pour optimiser notre pénétration du marché américain. Cette stratégie ciblée permet de maximiser l’efficacité de nos campagnes tout en assurant un retour sur investissement optimal pour notre client.
La stratégie
Notre stratégie visait à stimuler les ventes et à accroître la notoriété de la marque. Au cœur de nos campagnes numériques se trouvait l’offre d’un échantillon gratuit, destinée à qualifier les prospects et à les intégrer dans un entonnoir de conversion via infolettre ou via des formulaires natifs sur la plateforme Meta Ads. Cette approche permettait également de démontrer la qualité du produit, crucial pour rassurer les consommateurs en l’absence de magasin physique. En touchant et en voyant le produit, les clients pouvaient mieux le visualiser et se sentir plus confiants dans leur achat.
Étant donné que l’entreprise ne possédait pas de boutique en ligne, nous avions recours à une plateforme de vente au détail pour finaliser les achats. Cette méthode nous a permis de maximiser l’efficacité de nos campagnes en transformant les leads qualifiés en clients satisfaits, tout en renforçant la présence de la marque sur le marché.
Les publicités & les créatifs publicitaires
Pour pénétrer ce nouveau marché, nous avons mené des tests A/B rigoureux et mis en place une rotation d’annonces afin d’accumuler des données et de découvrir les préférences spécifiques des utilisateurs, qui diffèrent de celles observées au Québec. En raison des comportements variés des consommateurs, il était crucial de tester divers types de créatifs publicitaires sur Meta Ads. Parmi ceux-ci, nous avons inclus des carrousels présentant les avantages du produit, des avant-après, des preuves sociales, des vidéos et les « trois bonnes raisons d’acheter ».
Nos tests ont révélé que les carrousels se sont avérés être les plus efficaces, captivant l’attention et générant le meilleur taux de réponse jusqu’à maintenant. Cette approche basée sur des données concrètes a non seulement permis d’optimiser nos campagnes, mais aussi de mieux comprendre les comportements et les préférences des consommateurs dans ces marchés spécifiques.
Le budget et analyse des performances
Activer un nouveau marché géographique nécessite un investissement initial considérable, surtout pour des territoires aussi vastes que le marché américain. Avec un budget annuel de 50,000 $, nous avons choisi de prioriser deux États clés : la Pennsylvanie et le Massachusetts. Cette stratégie ciblée permet de maximiser l’efficacité de nos campagnes en tenant compte de la forte densité de prospects et de la compétition intense pour l’espace publicitaire.
Voici quelques métriques pertinentes observées pour la période de janvier 2024 jusqu’à mai 2024 :
- Coût par clic moyen (CPC) : 1,34 $
- Taux d’interaction moyen (CTR) sur les publicités : 0,69 %
- 77 formulaires d’échantillons envoyés et entrés dans le tunnel de vente grâce aux efforts marketing
Pour le mois dernier (juin 2024), on parle d’une augmentation de 75 % des leads grâce à des optimisations continues et une méthodologie de tests A/B appliquée aux visuels de performances, au copywriting et aux paramètres de campagnes. Le fait de disposer de tous les spécialistes à l’interne facilite grandement une approche proactive, permettant la création de déclinaisons de créatifs et une grande rotation d’annonces.
Après les optimisations apportées aux campagnes Meta Ads, et avec le même budget d’investissement :
- Coût par clic moyen (CPC) : 3,63 $
- Taux d’interaction moyen (CTR) sur les publicités : 1,43 % ce qui signifie une augmentation de 107% en interaction avec les publicités.
- 64 formulaires d’échantillons envoyés et entrés dans le tunnel de vente en un seul mois versus 77 formulaires d’échantillons en 5 mois. (+75% d’augmentation)
Conclusion
Vous souhaitez accroître votre croissance dans de nouvelles zones géographiques ? Grâce à nos stratégies sur mesure, nous vous aidons à prioriser les étapes clés et à maximiser vos résultats, quelle que soit votre ambition.