Tendances 2026 : l’humain en premier, l’IA derrière
L’année 2025 s’ouvre sur un contexte économique mondial en dents de scie. Pourtant, côté marketing, certaines tendances tombent pile pour les PME d’ici.
Voici les 5 tendances qui méritent votre attention si vous voulez faire des choix éclairés et investir intelligemment.
1. Le numérique continue d’avancer (mais les médias traditionnels ne sont pas morts)
Les canaux numériques comme les réseaux sociaux, les vidéos en ligne ou les moteurs de recherche demeurent des piliers solides. Les PME y trouvent des outils flexibles, mesurables et abordables pour rejoindre leur clientèle.
Mais ce qui est nouveau cette année, c’est que les canaux traditionnels, comme la télévision, la radio ou l’affichage, retrouvent une certaine pertinence, surtout pour bâtir la notoriété. Dans certains cas, ils offrent une portée difficile à égaler et permettent d’atteindre des clientèles moins actives en ligne.
Le bon réflexe : Ne pas choisir entre les deux. Miser sur un mix média adapté à vos objectifs et à votre public.
2. Miser à la fois sur la performance et la notoriété
Pendant longtemps, les PME ont dû choisir entre faire connaître leur marque (haut de l’entonnoir) ou générer des ventes à court terme (bas de l’entonnoir). En 2025, les entreprises les plus agiles sont celles qui parviennent à faire les deux intelligemment.
Une marque claire et crédible, ça vend mieux. Point. Elle attire, rassure et fidélise.
3. L’intelligence artificielle devient un outil concret pour les PME
L’IA gagne du terrain en marketing, que ce soit via la création de contenu, l’analyse de données, le ciblage, etc. Les grandes marques l’utilisent à grande échelle pour automatiser leurs campagnes.
Du côté des PME, l’approche est plus pragmatique : l’IA devient un outil pour gagner du temps, mieux cibler et créer du contenu plus efficacement, sans sacrifier ce qui fait la force des petites équipes : l’authenticité et le lien humain.
Pendant que les gros joueurs misent sur l’automatisation, les PME peuvent se distinguer en restant proches, vraies et connectées à leur communauté. C’est d’ailleurs exactement ce que recherchent de plus en plus de consommateurs.
4. Les réseaux de retail media prennent de l’importance
Les réseaux de retail media (RRM), c’est quand des plateformes comme Amazon, Uber Eats ou d’autres détaillants en ligne permettent à des marques de faire de la publicité directement sur leur site ou leur application.
Ce qui était autrefois réservé aux grandes bannières devient maintenant plus accessible aux plus petits joueurs. Ces canaux permettent de cibler les bons clients au bon moment, souvent juste avant l’achat. Pour les PME qui vendent des produits en ligne ou en magasin, c’est un terrain à explorer sérieusement.
5. Mieux mesurer pour mieux décider
En 2025, la capacité à mesurer les résultats de ses actions marketing devient un avantage compétitif. Trop d’entreprises font encore du marketing à l’aveugle, sans indicateurs clairs ou sans savoir ce qui rapporte vraiment.
Aujourd’hui, même les petites entreprises peuvent utiliser des outils simples (ex. Google Analytics, Facebook Ads, infolettres) pour suivre leurs résultats et ajuster leurs efforts en continu. Ce n’est pas une question de budget, mais de discipline.
Bref, même dans un contexte incertain, le marketing reste un levier de croissance puissant pour les PME. En 2025, ce qui fait la différence, c’est la capacité à :
✔️ équilibrer traditionnel et numérique;
✔️ combiner performance et notoriété;
✔️ intégrer des outils comme l’IA de façon simple mais stratégique;
✔️ explorer de nouveaux canaux comme les retail media;
✔️ et surtout, prendre des décisions basées sur des données claires.
Pas besoin de suivre toutes les tendances. Mais si vous en appliquez une ou deux avec rigueur et constance, vous serez déjà mieux positionné que bien des concurrents.
